Donostia San Sebastián Turismoa, engagée envers le développement durable du tourisme

Nous misons sur un tourisme durable parce que la qualité de vie de nos habitants est la base de notre mission.

1. Plan Directeur de Tourisme Durable 2023-2027 cocréé par Donostia San Sebastián Turismoa, le secteur public et privé et les habitants.
2. Nous misons fermement sur le développement durable du tourisme (durabilité sociale, environnementale et économique) grâce à une gestion touristique intégrale, avec une gouvernance participative dans l’intérêt général et le bien commun.
3. Nous travaillons constamment en coordination avec le secteur touristique de la ville, plus de 300 entreprises locales, dans le but de protéger et sauvegarder l’identité et les valeurs de la ville ainsi que la qualité de vie de ses habitants et l’expérience des personnes qui nous rendent visite.
4. Loin des techniques de promotion massive, nous segmentons et sélectionnons les marchés et les publics stratégiques, hors de la saison haute pour désaisonnaliser le tourisme.
5. Nous faisons en sorte de répartir les flux touristiques dans les régions les moins denses en population (quartiers, province...) pour déconcentrer et répartir l’impact économique du secteur.
6. L’authenticité de notre ville et la qualité de vie des habitants sont les valeurs les plus importantes pour nous. Nous mettons notre identité en valeur, notre culture et notre propre langue, ainsi que nos traditions.
7. Nous invitons nos visiteurs à vivre la ville d’une manière durable, écologique et respectueuse en leur proposant des programmes et des actions durables : #GreenDonostia.
8. Nous sélectionnons les produits et services autochtones de petites entreprises et d'entreprises locales, en invitant nos visiteurs à vivre l’expérience touristique comme de véritables habitants de la ville.
9. Nous contrôlons l’utilisation que nous faisons de l'espace public pour que les groupes accompagnés soient petits, pour ainsi limiter la pollution acoustique.
10. Nous limitons le nombre d’hôtels et d’hébergements touristiques.
11. Nous nous coordonnons avec différents services de la mairie pour produire des ordonnances réglant divers sujets comme l’hébergement, le stationnement, la mobilité, l’utilisation de l'espace public, le paysage urbain, etc.
12. Nous avons créé un Observatoire touristique pour connaître et monitoriser le secteur touristique, ce qui nous permettra de prendre des décisions intelligentes en faveur du développement durable du tourisme.
13. Nous encourageons la transition vers une ville neutre au niveau du climat, soutenue par une mobilité durable, en appliquant les principes de l’Économie circulaire dans le secteur touristique.